¿Cómo cargo una nómina de manera manual en PAYOUT? | How do I load a Payroll manually in PAYOUT?

Creada por Lorena Ostos, Modificado el Lun., 13 May., 2024 a las 4:18 P. M. por Lorena Ostos

Para cargar una nómina de manera manual tendrás que cargar un archivo de EXCEL con los datos requeridos para que nosotros podamos hacer el PAYOUT, para eso te dejamos la plantilla para que puedas usarlo ya que es un archivo diferente para cada país:

Para ver las plantillas dale click a los siguientes links:

Los criterios para llenar el archivo los puedes encontrar aquí en nuestra GUIA DE PRODUCTO PAYOUT para ver la lista de los requerimientos necesario haz click en los siguientes links:

Una vez completes los campos requeridos tendrás que subir el archivo en la sección Nomina - Carga Nomina de la siguiente manera y si te aparece el símbolo ✅ quiere decir el archivo se cargó sin errores como lo puedes ver aquí⬇️

Si cometiste un ERROR ❌ en el llenado de los datos del archivo. El sistema te guiara para indicarte cual es la razón el estado CARGA_ERROR para que puedas corregir el archivo y volverlo a cargar

Si el archivo estaba libre de errores, y quieres que los pagos sean enviados a tus usuarios finales debes ir a la Sección Nomina - Aprobar Nominas y aprobarlas (Puedes hacerlo de manera individual o de manera masiva) como lo vez aquí ⬇️

Una vez las nóminas sean aprobadas los pagos se procesarán según nuestro SLA y podrás hacerle seguimiento en la sección de Reporte - Reporte de Transacciones

To upload a payroll manually you will have to upload an EXCEL file with the required data so that we can do the PAYOUT. For this, we leave you the template so that you can use it since it is a different file for each country:

To see the templates click on the following links:

The criteria to fill out the file can be found here in our PAYOUT PRODUCT GUIDE to see the list of necessary requirements click on the following links:

Once you complete the required fields you will have to upload the file in the Payroll - Payroll Upload section as follows and if the ✅ symbol appears, it means the file was uploaded without errors as you can see here⬇️

If you made an ERROR ❌ in filling the file data. The system will guide you to indicate the reason for the CARGA_ERROR status so that you can correct the file and reload it.

If the file was free of errors, and you want the payments to be sent to your end users, you must go to the Payroll Section - Approve Payrolls and approve them (You can do it individually or in bulk) as you can see here ⬇️

Once the payrolls are approved, the payments will be processed according to our SLA and you will be able to track them in the Report - Transaction Report