Estados de mis transacciones PAYOUT

Creada por Lorena Ostos, Modificado el Jue., 23 Ene. a las 11:42 A. M. por Lorena Ostos

En PAYOUT existen dos grupos de estados, uno para la carga de datos en las nóminas y otro para transacciones que que figuran en la columna ESTADO en la sección de Reporte de Transacciones en el Bank Office.

1. LOS ESTADOS PARA LA CARGA DE DATOS EN NOMINA SON LOS SIGUIENTES:

Estados	Descripción
CARGA_ERROR	Hubo un error en la nómina.
PENDIENTE	Nómina está pendiente de aprobación o rechazo para procesamiento después de carga (siguiente estado RECHAZO_CLIENTE o APROBADO_CLI)
RECHAZO_CLIENTE	Nómina rechazada por el comerciante después de la carga
APROBADO_CLI	La nómina se aprueba (automáticamente según la configuración interna) para su procesamiento en el momento de la creación después de la carga.
CARGADO	La nómina ha sido cargada
APROBADO	La nómina ha sido aprobada por el equipo MONNET.
BANCO_ENVIADO	La nómina ha sido enviada al banco.
BANCO_RESPUESTA	El banco ha enviado una respuesta sobre el resultado de la nómina.

2. LOS ESTADOS PARA LAS TRANSACCIONES SON LOS SIGUIENTES:

Estados	descripción
BANCO_PENDIENTE	La nómina cargada por ustedes ha sido validada y aprobada por el equipo de Monnet para su posterior entrega al Banco.
BANCO_ENVIADO	La nómina ha sido enviada al Banco para su posterior acreditación y finalización del pago.
BANCO_EXITO	La nómina ha sido acreditada por el banco. El pago está hecho.
BANCO_RECHAZO	El banco rechazó la transacción y presentó un motivo de rechazo para obtener más detalles.
RECHAZADO_CLI	Nómina rechazada por pedido de ustedes después de la carga.

⚠️IMPORTANTE: El estado final BANCO_EXITO puede CAMBIAR a BANCO_RECHAZO por los canales TRANSFERENCIA INTERBANCARIA Y EFECTIVO, esto solo ocurre en ciertos países como PERU, ECUADOR, ARGENTINA y HONDURAS. Donde existe la posibilidad de un EXTORNO bancario o en el caso de EFECTIVO rechazo en el lugar de recaudo.

Sin embargo, estas representan números mínimos en la operativa, para más información sobre esto consulte nuestra guía de integración ➡️ Overview (readme.io)