Creación de Links de Pago desde el BackOffice PAYIN

Dentro de nuestro Back Office PAYIN tienen la funcionalidad de crear un link de pago para cobrar mediante transferencia bancaria, tarjeta o depósito en efectivo.

⚠️ Esta opción solo estará disponible si está incluida en su acuerdo comercial. En caso no lo tenga disponible pueden generar la solicitud a nuestro correo de "Support"<support@monnetpayments.com>.

Sigue estos pasos para procesar pagos en línea de forma segura y eficiente.

1. Ingresa a la plataforma

Accede al portal:
Ingresa desde tu navegador al siguiente enlace: https://payin.monnetpayments.com/

Introduce tus credenciales
Coloca tu usuario y contraseña asignados.

2. Generación del link de pago

Menú principal
Haz clic en la opción "Link de Pagos" en el panel lateral izquierdo.

Se despleguerá el submenú
Selecciona la opción “Generación de Link de Pago”

Completa los datos requeridos

• Datos del Cliente: Nombre, Apellido, Tipo y Número de Documento, Email

• Datos del Pago: Monto, Moneda, Tiempo de expiración (en minutos), ID de operación (único), Método de pago

Importante sobre el tiempo de expiración e ID de operación

Tiempo de expiración:
El link de pago generado tendrá validez únicamente durante el tiempo que se haya configurado en minutos al momento de su creación. Una vez transcurrido ese plazo, el link expirará automáticamente.

ID de operación:
Es fundamental que el ID de operación no se repita al generar nuevos links de pago. Utilizar un mismo ID en múltiples transacciones puede generar confusión o dificultar el seguimiento y validación futura.
Se recomienda implementar un control interno o llevar un correlativo de los ID utilizados, especialmente a medida que aumente el volumen de operaciones. / Alfa numérico

✅ Finalmente, haz clic en “Generar link de pago”.

Apoyo visual:
Puedes ver un ejemplo de este proceso en el siguiente video corto:
▶️ Creación de Link de Pago

3. Compartir el link

Una vez generado, el link aparecerá en el listado de links generados

Selección del país para ubicar el link generado

En caso de contar con múltiples países habilitados en la plataforma, en la parte superior derecha de la sección de Listado de links generados aparecerá un selector con las banderas correspondientes.

Es importante asegurarse de seleccionar el país en el que fue generado el link de pago, ya que solo así se podrá visualizar correctamente en el listado y acceder a su detalle.
No seleccionar el país correcto puede impedir localizar el link en la plataforma.

Comparte el link con el usuario final para que realice el pago.

✅ 4. Verificación del estado del pago

Ir a Reportes
Dirígete a “Reporte > Reporte de transacciones” en el menú principal. 

Buscar por ID de operación
Ingresa el ID de la transacción que colocaste al crear el link. 

Filtrar si es necesario
Usa filtros como fecha, país o monto para ubicar la transacción más fácilmente. 

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Verifica el estado
Consulta la columna “Estado” para saber si el pago fue aprobado o denegado

Apoyo visual:
Revisa este video para ver cómo validar un pago paso a paso:
▶️ Validación de Link de Pago 

Si tiene alguna pregunta o necesita apoyo, comuníquese con nuestro equipo de Soporte CX a través del mail autorizado -> support@monnetpayments.com